Skip to content

CV · Curriculum Vitae

Profil

Erfaren orderadministratör med mångårig bakgrund inom offerter, kundsupport,
administration och produktionsnära flöden. Jag har arbetat i roller där struktur,
noggrannhet och tydlig kommunikation är avgörande för att order- och leveransprocesser ska fungera utan avbrott.

Med stark systemvana och bred IT‑kompetens hanterar jag både dagliga administrativa uppgifter och tekniska moment som materialberäkning, flödesförbättringar och automatisering. Jag trivs i miljöer där jag kan skapa ordning, avlasta kollegor och bidra
till stabila och effektiva arbetsprocesser

Jag är öppen för nya förslag där min bakgrund kan passa in, och välkomnar därför eventuella kontaktförslag!

Nyckelkompetenser

  • Orderadministration
  • Offerter / Kalkyl
  • Kundsupport / Innesäljare / B2B
  • Leverantörskontakter
  • Reklamationer
  • Fakturafrågor
  • Backoffice / Administration
  • Materialberäkning och Lagerkontroll
  • Inköp och attestering av fakturor
  • Ordersystem / ERP
  • MS Office / Excel
  • Kvalitetskontroller
  • Produktionsstöd
  • Logistikstöd och Fraktbokningar
  • Snabb återkoppling
  • Noggrann
  • Flexibel
  • Förbättringsarbete

Uttalanden

Sammanfattning av omdömen från kunder och chefer:

  • Presterat ett mycket värdefullt arbete för företaget.
    Noggrann, engagerad och ambitiös (2025, arbetsgivare)
  • Snabb återkoppling, sjukt bra koll, grymt kunnig (2012, kund)
  • Utfört ett bra och mycket noggrant arbete. God teknisk känsla och har snabbt kunnat få förståelse för våra system och arbetsflöden (2011, arbetsgivare)
  • En synnerligen ambitiös och duktig medarbetare.
    God initiativförmåga och ställer upp till 100% (1988, arbetsgivare)

Förbättringsarbete

Förlagshuset Nordens Grafiska (2017–2025)
  • Nya specifika produktprislistor istället för basprislista med många tillägg
  • Utökning av förkalkylerna med materialberäkning, antal kartonger, pallar och vikter för både kartong, pall och totalt
  • Automatisering mellan Excel och fraktfportaler när bulkimport saknades
  • Scriptgenvägar och ledtexter för ett effektivare arbetsflöde
NyaLjus Tryck & Logistik (2012–2013)
  • Förändring av flödet i ett web-to-print-jobb, vilket ledde till ca 8 timmars tidsvinst vid varje veckoproduktion, och inget behov av extra personal
Prinfo Grafiskt Center (1988–2009)
  • Scriptbaserad genomgång i Word med VB‑script för att städa och koda texter, vilket gav ett snabbare arbetsflöde i layoutprogram
Sydkraft – numera EON (1983–1984), yrkespraktik på gymnasiet
  • Nya rutiner vid kontaktkopiering av gamla bleka filmritningar, och utnyttjade samma teknik som i mörkrum med förbeslysning av materialet före kontaktkopieringen, vilket resulterade i fina kopior och ekonomisk besparing, eftersom resultatet blev bra redan vid första kontaktkopieringen

Arbetslivserfarenhet

Orderadministratör
Offerter / Kalkyl
Backofficeassistent
Produktionsstöd
Förlagshuset Nordens Grafiska (bokbinderi), Malmö
2017.10–2025.04
Kundrelationer och orderflöde
  • Kundsupport och leverantörskontakter
  • Offerter / kalkyl och orderadministration med korrekt och komplett underlag
  • Reklamationer och fakturafrågor med tydlig återkoppling
  • Kundkontakt vid fel i inkommande material för efterbehandling
  • Avstämning av produktionsorder inför fakturering
Inköp och administration
  • Materialberäkning, lagerkontroll, inköp och attestering av fakturor
  • Tidsstudier med beräkning av tid och kostnad
  • Underhåll av prislistor, kunddata och hemsida
  • Registrering av tider och material för efterkalkyler
  • Rapportering av närvaro till externt lönekontor
Produktion och logistik – avlastning
  • Kvalitetskontroller i olika produktionssteg
  • Stöd i produktion vid hög belastning
  • Support vid bokningar i fraktportaler samt lathund som extra stöd
  • Automatisering mellan Excel och fraktportal där bulkimport saknas

Redskap och kompetenser: Ordersystemet OrderBok, MS Excel, MS Word, AutoHotkey, DropBox, WordPress, FTP, Handtruck, Telefon, E-post, Dator/Windows

… presterat ett mycket värdefullt arbete för företaget
… mycket noggrann och ambitiös

Max Ohlsson, VD och ägare

Webbadministratör
PCG Malmö (reklambyrå), Malmö
2016.09–2016.09 – timanställd
  • Bearbetning av texter, bilder, SEO och webbpublicering i WordPress

Redskap och kompetenser: WordPress, FTP, MS Excel, MS Word, Dator/macOS

Prepressoperatör
NyaLjus Tryck & Logistik (tryckeri), Helsingborg
2016.07–2016.08 – timanställd
2016.01–2016.01 – timanställd
2015.08–2015.08 – timanställd
  • Kvalitetskontroll och förberedelser av trycksaksmaterial inför tryck

Redskap och kompetenser: Adobe InDesign, QuarkXpress, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, MS Excel, MS Word, HP SmartStream, Variabeldata, Adobe Acrobat, Pitstop, QuiteImposing, PrepareIT, FTP, HP DesignJet, Handtruck, Telefon, E-post, Dator/macOS

Butiksbiträde
Willys Limhamn (livsmedelsbutik), Malmö
2015.09–2015.12 – yrkespraktik 3 månader
  • Påfyllning och frontning av varor
  • Datumkontroller och makulering av utgångna och skadade varor

Redskap och kompetenser: Handtruck, Handscanner (varuhantering)

Prepressoperatör
Orderadministratör
NyaLjus Tryck & Logistik (tryckeri), Helsingborg
2012.08–2013.09
  • Orderansvar och projektledning gentemot en produktionsintensiv kund
  • Kvalitetskontroll, beredning och överlämning av produktionsklart material till tryck
  • Material med och utan variabeldata
  • Digitaltryck storformat, affischer och rollups
  • Biträde i produktion vid behov
  • Scanning vid behov

Förbättringsarbete: Föreslog ändrat flöde i ett Web-to-Print-jobb, med en tidsvinst på ca 8 timmar/vecka

Redskap: Affärssystemet Summa, InDesign, QuarkXpress, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, MS Excel, MS Word, HP SmartStream, Variabeldata, Adobe Acrobat, Pitstop, QuiteImposing, PrepareIT, FTP, HP DesignJet, Zünd, Handtruck, Telefon, E-post, Dator/macOS

Det är otroligt skönt att vi/ni har honom på plats.
Snabb återkoppling, sjukt bra koll, grymt kunnig.

Produktionsintensiv kund

… presterat ett mycket värdefullt arbete för företaget
… mycket noggrann och ambitiös

Daniel Hansson, VD och ägare

Originalare (böcker)
Prinfo Grafiskt Center (tryckeri), Malmö
2012.03–2012.03 – timanställd
  • Revidering och korrektur av ny konfirmandbibel
  • Nominerad till Svenska Designpriset 2012

Redskap och kompetenser: Adobe InDesign, Dator/macOS

Originalare (böcker)
Book Partner Media ApS (reklambyrå), Köpenhamn
2010.02–2011.01
  • Originalare och formgivare inom bokproduktion med inriktning på romaner, avhandlingar och facklitteratur på både danska, norska och engelska
  • Scanning och bearbetning av bilder
  • Renritning av illustrationer

Redskap och kompetenser: XYVision, Adobe InDesign, QuarkXpress, Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat, OpenOffice, MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, Scanner, FTP, Dator/macOS, Dator/Windows

Utfört ett bra och mycket noggrant arbete…
Bengt har en god teknisk känsla och har snabbt kunnat få förståelse för våra system och arbetsflöden…

Anders Nørhaven, VD och ägare

Web-to-Print (Web Content Management)
Prinfo Bergs  (tryckeri), Virserum
2009.08–2010.01 – timanställd, hybrid Malmö
  • Produktion av trycksaker inom Web-to-Print (e-handel-gränssnitt) där valda delar i varje trycksak är redigeringsbar för beställaren, t.ex. visitkort, korrespondenskort o.d.
  • Publicering av produkter, produktinformation, prislistor och koppling av orderflöde

Redskap och kompetenser: Adobe InDesign, XMPie, EFI Digital StoreFront, MS Excel, MS Word, Adobe FireWorks, Adobe Photoshop, Adobe Acrobat, FTP, Telefon, E-post, Dator/Windows

Bengt har skött sina arbetsuppgifter till vår fulla belåtenhet

Lars Hjort, projektledare

Originalare (böcker)
PrepressOperatör (problemlösning)
Web-to-Print (Web Content Management)
Prinfo Grafiskt Center (tryckeri), Malmö
1988.03–2009.05
  • Prepressoperatör med felsökning i material som ger felstatus (4 år)
  • Originalare, formgivare och offert / kalkyl inom bokproduktion (19 år)
    • Inriktning på romaner, avhandlingar och facklitteratur, men även specialproduktioner så som internationella samproduktioner och flertalet bibelproduktioner till både Bibel 2000 (Libris) och Svenska Folkbibeln
    • Leverans av kvalitetssäkrade och tryckvärdiga PDF‑filer, och till bibelproduktionerna även flera olika produktionsformat i % med utgångspunkt från samma original
  • Produktion av trycksaker inom Web-to-Print (e-handel-gränssnitt) där valda delar i varje trycksak är redigeringsbar för beställaren, t.ex. visitkort, korrespondenskort o.d. Publicering av produkter, produktinformation, prislistor och koppling av orderflöde (8 år)
  • Nationell support, utbildning och utvecklingsstöd i ett av två Web‑to‑Print-system (6 år)
  • Filofax kalendrar, flera olika editioner/format. Textkorrektur via databas och specialexporter (variant på XML) till layoutprogrammet för de olika editionerna (3 år)
  • Avlastning i produktion, bl.a. löpande band, adressering och handarbete (4 år)
  • Deltid på lager, inleveranser, utleveranser och hantering av pliktexemplar (1 år)
  • Webbproduktion, produktion av portaler och bearbetning av texter, bilder och SEO (6 år)

Förbättringsarbete: scriptbaserad genomgång i Word med VB‑script för att städa och koda texter, vilket gav ett snabbare arbetsflöde i layoutprogram

Redskap och kompetenser: Adobe InDesign, QuarkXpress, Adobe PageMaker, Ventura Publisher, Adobe Acrobat, Pitstop, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, MS Excel, MS Word, Adobe Fireworks, Adobe DreamWeaver, Fuji XMF, DesignStore, EFI Digital StoreFront, XMPie, Variabeldata, Adressering (InkJet), Wire-O, Skärmaskin, Framkallningsmaskin (mörkrum), FTP, QuickBasic, Handtruck, Telefon, E-post, Dator/Windows, Dator/macOS, Grafisk formgivning, Originalare, Typografi, Kundkontakter, Reklamationer, Kvalitetssäkring, PrePress, Kvalitetskontroll, Problemlösning, Felsökning, Textinskrivare, Inskrift, Redigering, Säkerhetskopiering, Webadministration, Offerter/Kalkyler

Bengt är självgående, ordningssam och har social kompetens…

Lars Lindberg, ägare

Textinskrivare
Kontorsassistent
Malmötidningen (lokaltidning), Malmö
1982.09–1985.06 – timanställd
1985.06–1988.02 – heltid
  • Textinskrift och stilsättning av artiklar och annonser till olika lokaltidningar
  • Orderhantering, fakturering och kravbrev
  • Distribution av tidningar
  • Ansvarig för monter och personal på Skånemässan

Redskap och kompetenser: Sätterimaskin (Compugraphic), Framkallningsmaskin (mörkrum), Skrivmaskin, Textinskrift, Stilsättning, Dator/MS-DOS, QuickBasic, Kundkontakter, Bil

En synnerligen ambitiös och duktig medarbetare
Mycket god initiativförmåga och ställer upp till 100%

Karl-Heinz Forsberg, VD och ägare

Utbildning

Gymnasie: Teleteknisk linje
Pauliskolan
1982.08–1985.06
  • 2 läsår teori + 1 läsår praktik
  • Stenbergs Elektriska, Malmö – 4 mån
    • Ritkontor (3 mån)
    • Nybyggnation (1 mån)
  • Sydkraft, Malmö – 5 mån
    • Ritkontor (4 mån)
    • Barsebäcks kärnkraftsverk (1 mån)

Förbättring: Nya rutiner vid kontaktkopiering av gamla bleka filmritningar, och utnyttjade samma teknik som i mörkrum med förbeslysning av materialet före kontaktkopieringen, vilket resulterade i fina kopior och ekonomisk besparing, eftersom resultatet blev bra redan vid första kontaktkopieringen

Certifiering

  • MS Office & ECDLvalidering, påbyggnadskurser och certifiering
    Maximalen Kompetensutbildning – 2009
    • Word (avancerad)
    • Excel (avancerad)
    • Outlook (validering)
    • Access Databas (validering)
    • Excel Databas (grund)
    • PowerPoint (grund)

Kurser

  • Släktforskning (grund)
    Malmö Släktforskningsförening – 2018, 8 kvällar
  • Danska (grund)
    Lundbergs språkskola – 2010
  • MS Office & ECDLvalidering, påbyggnadskurser och certifiering
    Maximalen Kompetensutbildning – 2009
  • Canon Efi Digital StoreFront (web-to-print)
    Prinfo Communication Group – 2008, 5 dagar
  • DesignLab 3.5 (web-to-print)
    Prinfo Motala – 2004, 4 dagar
  • LAN del 1 & 2 teori, praktik och fördjupning
    Bostream/UMDAC – 2004, 2 kvällar
  • Rättskunskap
    Komvux Kronborg – 2004, 50 gyp, 1 termin, 1 förmiddag i veckan
  • InDesign:  fördjupning del 1 & 2
    Prinfo Grafiskt Center – 2003, 2 dagar
    Acade Media Education – 2004, 1 dag
  • ASP & SQL (grund)
    Prinfo Scandinavia – 2002, 5 dagar vid olika tillfällen + hemarbete
  • PDF & Acrobat-teknologi (avancerad)
    Teknik i Media – 1998, 2 dagar
  • HTML, CSS & PageMill (påbyggnad)
    Grafo Media Utbildning – 1997, 2 dagar
  • Systemorientering med grafisk inriktning
    Grafo Media Utbildning – 1994, 2 dagar
  • Operativsystem MS DOS & PC DOS (avancerad)
    ABF – 1986, 1 termin, 1 kväll i veckan

Kompetenser

IT-vana
  • Windows
  • macOS
  • MS-DOS / PC-DOS
  • Scanning
  • Administration och installation av e‑post‑konton
  • Installation av programvaror i Windows & macOS
  • Installation av Windows operativsystem
  • Installation av kontorsutrustning
Affärssystem / ERP / CRM
  • Orderbok
  • Summa
Officepaket och e-post
  • MS Office
    • MS Word (regelbunden användning)
    • MS Word vb-macro (bra)
    • MS Excel (regelbunden användning)
    • MS Excel Databas (kännedom)
    • MS Access Databas (god kännedom)
    • MS PowerPoint (kännedom)
  • OpenOffice (likvärdigt med MS Office, arbetat viss del i paketet)
  • MS Outlook
  • G-mail
  • m.fl. e-post-klienter och webbmail
Fraktsystem
  • DHL
  • Fedex/TNT
  • DB Schenker
  • Mertz
  • Postnord
Systemlösningar och webb
  • WordPress (installation, administration, publicering och redigering)
  • Systemflytt mellan webbhotell
  • Web-to-Print / Web Content Management
Tidigare regelbunden användning:
Webbproduktion
  • Adobe DreamWeaver
  • Adobe FireWorks
  • CSS & HTML
  • MS Access databas
  • SQL
  • ASP
Web-to-Print
  • Canon EFI Digital Storefront
  • DesignLab 3.5 / DesignStore
Variabeldata
  • XMPie
  • HP SmartStream
Prepress
  • PrepareIT
  • PitStop
  • QuiteImposing
  • Fuji XMF
Layout & Grafik
  • Adobe InDesign
  • QuarkXpress
  • Ventura Publisher
  • Adobe PageMaker
  • Adobe Acrobat Pro
  • Adobe Photoshop
  • Adobe Illustrator

Förtroendeuppdrag

  • Medlem i webbgrupp och ansvarig för hemsidan
    Wesleykyrkan – 2010–2016 / 7 år
  • Bredband: support och aktivering till boende (inleddes med LAN-kurs 2 kvällar)
    Brf Svenstorp 3 – 2003–2008 / 6 år
  • Valberedning, sammankallande
    Bf Mellangården – 1998–2001 / 4 år
  • Adjungerande plats i styrelsen och ansvarig för hemsidan
    KFUM Frontline Countrydancers – 1999–2000 / 2 år

Övrigt

Körkort
  • B (manuell)
Språk
  • Svenska (modersmål)
  • Engelska (bra)
  • Danska (god förståelse)
Övrigt
  • Mycket hög arbetsnärvaro (obefintlig frånvaro)
  • Röker och snusar inte
  • Cyklar dagligen
  • Tränar på Friskis & Svettis
  • Släktforskning
  • Utökat registerutdrag kan uppvisas, och är utan anmärkning